Willkommen in der
Digital Service Company!
Willkommen in der Digital Service Company!
Teilzeit Jobs in Münster
Willkommen bei Dr. Schengber & Friends – The Digital Service Company!
Seit 25 Jahren steht DSaF im Herzen von Münster vor allem für eines: Kundenbegeisterung auf allen digitalen und klassischen Servicekanälen. Mit über 200 Friends sorgen wir dafür, dass die Kunden vieler Unternehmen wie congstar, Hertz 24/7, RTL oder Casio täglich den bestmögliche Serviceerfahrung machen.
Was du als Service-Friend hier findest ist alles andere als die Tristesse eines herkömmlichen Call Centers. Echte Kundenbegeisterung kann nur von begeisterten Mitarbeiter ausgehen. Daher geben wir täglich unser Bestes, den Begriff “Friends” zu einer gelebten Unternehmensführung zu machen.
Mit spannenden und abwechslungsreichten Teilzeit Jobs in Münster möchten wir einen Ort für sowohl für erfahrene Service-Profis als auch für Quereinsteiger bieten, die sich ein sicheres Standbein in einem zukunftsorientierten Unternehmen aufbauen möchten.
…lässt sich nicht leicht in wenigen Worten zusammenfassen. Denn DSaF ist nicht einfach irgend ein Unternehmen, sondern das Zuhause für mehr als 250 Menschen aus den unterschiedlichsten sozialen wie beruflichen Hintergründen, Interessensgebieten und Zukunftsvisionen.
Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, körperlichen Einschränkungen oder anderen stigmatisierenden Faktoren, die in einem modernen Unternehmen wie DSaF keinen Platz finden.
Seit 2021 sind Dr. Schengber & Friends durchgehend zu 100 % klimaneutral und reihen uns damit in eine Vielzahl von Unternehmen ein, die alles dafür geben, gemeinsam eine bessere Zukunft zu gestalten.
Wenn auch du auf der Suche nach einem Teilzeit Job in Münster bist, welcher dich nicht nur beruflich sondern auch menschlich voll und ganz erfüllt, dann hat diese Suche heute vielleicht endlich ein Ende.
… sind vor allem tolle Menschen sowie Respekt und Wertschätzung für deinen Einsatz, den du täglich als Kundenversteher, Prozessoptimierer, Qualitätsverbesserer, Codekreator, Datenjongleur oder Candystormer für uns vollbringst.
Daher bieten wir maximale Flexibilität bei unseren Teilzeit Jobs in Münster. Von Mobile Work bis zu individuell auf die Präferenzen abgestimmten Arbeitszeiten. Darüber hinaus haben wir nicht nur rund um die Uhr offene Türen, sondern auch offene Ohren für deine Wünsche und persönlichen Belange. Hier bist du ein wertgeschätztes Teammitglied, und nicht nur irgend eine Personalnummer.
Je nach Service-Projekt oder Abteilung können deine Benefits bei DSaF leicht abweichen. So hast du in machen Projekten zum Beispiel Gleitzeit, in anderen erwarten dich tolle Provisionen oder Bonusvergütungen. Die folgenden Vorteile hast du bei uns aber in jedem Fall, unabhängig davon, in welchem Team du letztendlich arbeiten wirst:
Alle Stellen sind grundsätzlich auch “mobile”, also im Home Office ausführbar. Jedoch wird immer ein Teil der Arbeit vom Büro im Zentrum von Münster aus getätigt. So zum Beispiel die gesamte Einarbeitungsphase.
Das ist natürlich immer abhängig von der ausgeschriebenen Stelle. Bei allen Jobs im Kundenservice reicht es, wenn Du neben guter Rechtschreibung einfach nur Freude am Kundenumgang mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest. Alles Weitere geben wir dir in deiner umfangreichen Einarbeitung mit auf den Weg.
In allen Kundenservice Projekten erhältst du einen bestimmten Grundlohn sowie verschiedene leistungsbezogene Bonuszahlungen. Der Lohn ist in allen Stellenanzeigen transparent aufgeführt.
Ja, unbedingt! Wenn gerade kein passender Teilzeit Job für dich dabei ist, kannst du dich hier initiativ bewerben. Wir melden uns dann bei dir, sobald wieder etwas passendes zur Verfügung steht.
Berufliche Vorkenntnisse sind zwar immer von Vorteil, aber auch ohne diese bist du bei uns bestens aufgehoben. Für alles, was du inhaltlich wissen musst, gibt es umfangreiche Schulungen. Ansonsten gibt es keine besonderen Erfahrungen, die für einen Job im Kundenservice vorausgesetzt sind.
Du kannst immer selbst entscheiden, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest. Zwar kann es sein, dass einige Service Projekte keine Minijob-Kapazitäten haben, doch zwischen Teilzeit und Vollzeit hast du immer die freie Wahl. Zudem bieten wir jede Teilzeitstelle auch als Werkstudium an, so kannst du dir einige Steuerliche Vorteile bei deinem Studentenjob sichern.
Nein, sämtliches technisches Equipment, welches du für deinen Job im Kundenservice benötigst, wird von uns gestellt.
Da wir unseren Auftraggebern Full Service anbieten, liegt auch das Projektmanagement in unserer Hand. Es gibt also eine Vielzahl von Aufstiegsmöglichkeiten, wie zum Beispiel das Backoffice, Team-oder Projektleitungen, Personaltrainings oder das Qualitätsmanagement.
Bei DSaF basiert die Schichtplanung immer auf den persönlichen Präferenzen unserer Mitarbeiter. Du gibst also an, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du gerne arbeiten möchtest. Dies wird dann bei der Planung der Schichten berücksichtigt. (Bitte beachte dabei, dass es in manchen Projekten jedoch erforderlich ist, auch mal an Wochenenden oder Randzeiten zu arbeiten).