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(DE/FR) Inbound Service Agent (w|m|d)
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(DE/FR) Contact Center Agent (W|M|D)

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Is better with Friends!

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Mit über 250 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei einem Inbound Kundenservice Projekt für ein bekanntes Möbelhaus am Standort Münster unterstützen möchten.

Aufgrund der Vielzahl an französischsprachigen Kunden sind dementsprechende Sprachkenntnisse von großem Vorteil, jedoch nicht verpflichtend.

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Bewirb dich in nur 3 Minuten über unseren Bewerbungsbot Fribo

➡️

Deine Aufgaben bei DSaF

Deine Aufgaben

In deinem neuen Service Projekt in Münster bist du zuständig für alle Servicefälle rund um den Möbelhandel. Dies umfasst:

  • Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
  • Schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
  • Einfache Produktberatungen
  • Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Deine Aufgaben bei DSaF

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In deinem neuen Service Projekt in Münster bist du zuständig für alle Servicefälle rund um den Möbelhandel. Dies umfasst:

  • Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
  • schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
  • Einfache Produktberatungen
  • Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken

Deine Eckdaten

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:

  • Grundlohn: 12,50 € / Stunde
  • Zusätzlich: 1,50 € / Stunde wenn du Französisch sprichst
  • Zusätzlich: Bis zu 3,50 € Leistungsbonus / Stunde
  • Schulung / Einarbeitung: Ca. 1 – 2 Wochen
  • Schulungsort: Münster Zentrum
  • Schulungsstart: Mai / Juni 2024
Fröhliche Meeting Situation im offenen Büro
Fröhliche Meeting Situation im offenen Büro

Deine Eckdaten

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:

  • Grundlohn: 12,50 € / Stunde
  • Zusätzlich: 1,50 € / Stunde wenn du Französisch sprichst
  • Zusätzlich: Bis zu 3,50 € Leistungsbonus / Stunde
  • Schulung / Einarbeitung: Ca. 1 – 2 Wochen
  • Schulungsort: Münster Zentrum
  • Schulungsstart: Mai / Juni 2024

Deine Benefits

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF in Münster unter Anderem die folgenden Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrider Arbeitsplatz
  • Jobticket & Jobrad
  • Hardware Leasing
  • Personalrabatte
  • Hunde willkommen

Deine Benefits

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF in Münster unter Anderem die folgenden Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrider Arbeitsplatz
  • Jobticket & Jobrad
  • Hardware Leasing
  • Personalrabatte
  • Hunde willkommen

Dein Profil

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig. 

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg. 

Wie du der Stellenbeschreibung oben entnehmen kannst, sind für diese Stelle zudem Französischkenntnisse sehr von Vorteil.

Die Anforderungen für deinen Job bei DSaF
Die Anforderungen für deinen Job bei DSaF

Dein Profil

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig. 

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.

Wie du der Stellenbeschreibung oben entnehmen kannst, sind für diese Stelle zudem Französischkenntnisse sehr von Vorteil.

Top Arbeitgeber Kununu

Deine Entscheidung

Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit oder als Werkstudent:in bei uns in Münster arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

Dein Team bei DSaF

Deine Friends

Das wichtigste im Beruf ist natürlich das menschliche Umfeld, und dabei zählt vor allem Eines: Ein tolles und buntes Team aus humorvollen, freundlichen und einfach coolen Menschen. Hier findest du einen kleinen Einblick in das Team von Dr. Schengber & Friends.

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Wir freuen uns auf dich!

Dr. Schengber & Friends – The Digital Service Company