Teaser: FAQ-Bots – Gängige Kundenanfragen automatisieren

FAQs – also der Bereich für die meistgestellten Kundenfragen und deren Antworten – gibt es fast auf jeder Website. Aufgrund ihrer simplen Frage-Antwort-Struktur lassen
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Blauweiser FAQ-Bot
Blauweißer E-commerce Bot

Teaser: Chatbots im E-Commerce – ein praktischer Leitfaden

Die Erwartungshaltung von Kund:innen im E-Commerce-Bereich ist so hoch wie nie. Schnelle Antworten auf einfache Fragen sind in der Welt der Online-Shops jedoch häufig
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Teaser: Was kostet ein Chatbot? – Kosten und Preisgestaltung

Die Frage nach den Kosten eines Chatbots ist gleichzeitig eine Frage nach der Komplexität des Produkts. Je nach Use Case bestehen unterschiedliche Anforderungen, die
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Blauweißer Chatbot und Geldnoten
Blauweißer Bot in Krisenzeiten

Teaser: Wie Chatbots in Krisenzeiten für Stabilität sorgen

Krisen stellen den Service vor besondere Anforderungen. Von heute auf morgen muss ein riesiges Anfragevolumen gestemmt werden. Die Fragen sind dabei meist ähnlicher Natur.
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Teaser: Was ist Conversational AI? – Alles was Sie wissen müssen

KI-gestützte Kommunikation ist schon lange in aller Munde. Je menschenähnlicher der Dialog mit einem Chatbot, desto leichter integriert sich dieser in den alltäglichen Gebrauch.
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Blauweißer Conversational Ai Bot
Blauweißer Marketing Bot

Teaser: Chatbot Marketing – Niemals einen Lead verpassen

Marketing findet an vielen unterschiedlichen Touchpoints im Rahmen der Customer Journey statt. Um die Kommunikation mit potentiellen Kund:innen flüssiger zu gestalten und den Live-Service
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