Kategorie: Kundenservice

# Allgemein, Kundenservice

DSaF & Pieper – Dufter Service

Mit ihren rund 150 Filialen ist die Stadt-Parfümerie Pieper GmbHdas größte, in Privatbesitz befindliche Parfümerie-Unternehmen in Deutschland.Die hochwertige Produktpalette von Düften, Pflegeprodukten & Kosmetika und

# Allgemein, digitaler Kundenservice, klassischer Kundenservice, Kundenservice, Online Chats, Social Media

Digital #Love

Wir lieben Kundenservice. Weil hinter jedem Case echte Menschen stecken.

# digitaler Kundenservice, Kaufverhalten, Kundenservice

Kundenservice in der Krise

Kundenservice ist auch in Krisenzeiten ein Thema.

# Chatbots, digitaler Kundenservice, Kundenservice, Online Chats

Mensch & AI im Kundenservice

Wie der Einsatz von künstlicher Intelligenz Ihren Kundenservice voranbringt.

# Allgemein, digitaler Kundenservice, Kundenservice

Eis, Eis, Baby: Auszeichnung für Kreativität des DSaF-Teams

Wettbewerb der DTAG unter dem Hashtag #EinfachAnders – Sieg für DSaF

# Allgemein, digitaler Kundenservice, Kundenservice

Service- und Vertriebshelden: Das DTAG Partner-Event

Die Deutsche Telekom AG hat ihre Dienstleister zum Top 200 Partner-Event geladen.

# Chatbots, digitaler Kundenservice, Kundenservice

AHK Chatbot – Update

Mittlerweile sind vier Monate vergangen seit unser Info-Chatbot auf www.ahk.de live gegangen ist.

# Allgemein, Chatbots, digitaler Kundenservice, Kundenservice

DIHK – AHK Chatbot

Der AHK Chatbot beantwortet ab sofort Anfragen zu Standorten und Ansprechpartnern vor Ort.

# Allgemein, Community Management, digitaler Kundenservice, Kundenservice, Reputation Management

Beurer – Amazon Reputation Management

Mit der Beurer GmbH aus Ulm haben wir einen neuen Partner gewinnen können, der mit seinen über 500 Produkten Gesundheit und Wohlbefinden für seine

# Allgemein, digitaler Kundenservice, Kundenservice, Online Chats

Rollei – Service-Chat

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Rollei im Rahmen einer Servicechat-Umsetzung.

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