Gastartikel: Erfolgreicher Teamaufbau im Kundenservice

Titelbild zeigt mehrere Personen die untereinander vernetzt sind

Ein eingespieltes Serviceteam gehört zu den wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreichen und begeisternden Kundenservice. Doch wie ist es möglich, ein solches Team im Unternehmen aufzubauen?

In einem Gastartikel bei unserem Kundenservice-Tool-Partner Userlike sind wir dieser Fragestellung auf den Grund gegangen.

4 entscheidende Erfolgsfaktoren für den Aufbau eines Kundenservice Teams

Projektplanung, Recruiting, Personalauswahl & Training: Wir führen Sie durch die wichtigsten Leitfragen rund um das Personalmanagement Ihrer Customer Care Abteilung:

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