Smarte Lösungen für digitalen Kundendialog

Als Ihr digitales Contact Center steigern wir die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig. Mit individualisierten Customer Services, entwickelt aus der Symbiose von echtem Menschenverstand, technischen Tools und künstlicher Intelligenz.

Entdecken Sie unsere smarten Lösungen für Ihren digitalen Kundendialog.

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dsaf mitarbeiterin mit headset
mitarbeiter nutzt handy für bot chat

Partner, die unserem Service vertrauen

Wie wir Ihre Herausforderung meistern können

Wir schaffen individuelle Lösungen für Ihren Kundenservice. Mit der Kombination aus dem Know-How unseres Teams und auf Sie zugeschnittenen Tools, bieten wir Ihnen und Ihren Kunden überzeugenden Mehrwert.

Chats & Messenger

Direkt im Dialog mit den Digital Natives.

Bots & Selfservice

Beste Aussichten auf Automatisierung.

Social Media & Review Management

Begegnen Sie Kunden auf ihren Kanälen.

Mail & Call

Was die Klassiker im Kundenservice können.

Gibt es auf alles eine Antwort? Sicherlich (noch) nicht.

Wir arbeiten dennoch kontinuierlich daran, Ihren Kunden in Zukunft immer schneller, immer effizienter, immer bessere Antworten zu geben. Dabei setzen wir im digitalen Kundenservice auch auf Chatbots und customized Softwareentwicklung wie unseren Datatransformer. Aber vor allem: echte Menschenkenntnisse. 

Warum DSaF?
Weil auch die beste Technologie nur so gut ist, wie die Menschen dahinter.
Warum DSaF?
Weil wir Ihren Kundenservice digitalisieren und automatisierte Prozesse mit Leben füllen.
Warum DSaF?
Weil guter Kundendialog immer individuell, persönlich, zielführend und menschlich ist.
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Kurz und gut.
Sie möchten das Wesentliche zu DSaF zusammengefasst auf den Punkt?

Wir haben es für Sie zum Download vorbereitet.

Noch Fragen offen?

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