Kategorie: Kundenservice

Service- und Vertriebshelden: Das DTAG Partner-Event

Die Deutsche Telekom AG hat ihre Dienstleister zum Top 200 Partner-Event geladen.

AHK Chatbot – Update

Mittlerweile sind vier Monate vergangen seit unser Info-Chatbot auf www.ahk.de live gegangen ist.

DIHK – AHK Chatbot

Der AHK Chatbot beantwortet ab sofort Anfragen zu Standorten und Ansprechpartnern vor Ort.

Beurer – Amazon Reputation Management

Mit der Beurer GmbH aus Ulm haben wir einen neuen Partner gewinnen können, der mit seinen über 500 Produkten Gesundheit und Wohlbefinden für seine

Rollei – Service-Chat

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Rollei im Rahmen einer Servicechat-Umsetzung.

Hertz 24/7 – Servicehotline

Zur Erweiterung seiner Servicestrategie suchte Hertz einen kompetenten Partner für die klassischen Servicekanäle.

Erster Messenger Service-Bot für congstar

In Zusammenarbeit mit congstar ist der erste Messenger Service-Bot realisiert worden, der fortan spezielle Kundenanfragen automatisiert beantwortet.

Die Bedeutung von Kundenservice in Social Media

Die achte Ausgabe des Social Media Kompasses ist da.

Digital Champions Award 2016

Unternehmen aus Münster unter den Finalisten: DSaF nominiert für den Digital Champions Award 2016.