Teaser: Chatbots im E-Commerce – ein praktischer Leitfaden

  • Usman Mubarik
  • August 21, 2021
Die Erwartungshaltung von Kund:innen im E-Commerce-Bereich ist so hoch wie nie. Schnelle Antworten auf einfache Fragen sind in der Welt der Online-Shops jedoch häufig
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Blauweißer E-commerce Bot
Blauweißer Chatbot und Geldnoten

Teaser: Was kostet ein Chatbot? – Kosten und Preisgestaltung

  • Usman Mubarik
  • August 13, 2021
Die Frage nach den Kosten eines Chatbots ist gleichzeitig eine Frage nach der Komplexität des Produkts. Je nach Use Case bestehen unterschiedliche Anforderungen, die
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Teaser: Wie Chatbots in Krisenzeiten für Stabilität sorgen

  • Usman Mubarik
  • August 9, 2021
Krisen stellen den Service vor besondere Anforderungen. Von heute auf morgen muss ein riesiges Anfragevolumen gestemmt werden. Die Fragen sind dabei meist ähnlicher Natur.
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Blauweißer Bot in Krisenzeiten
Blauweißer Conversational Ai Bot

Teaser: Was ist Conversational AI? – Alles was Sie wissen müssen

  • Usman Mubarik
  • Juli 26, 2021
KI-gestützte Kommunikation ist schon lange in aller Munde. Je menschenähnlicher der Dialog mit einem Chatbot, desto leichter integriert sich dieser in den alltäglichen Gebrauch.
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Teaser: Chatbot Marketing – Niemals einen Lead verpassen

  • Usman Mubarik
  • Juli 4, 2021
Marketing findet an vielen unterschiedlichen Touchpoints im Rahmen der Customer Journey statt. Um die Kommunikation mit potentiellen Kund:innen flüssiger zu gestalten und den Live-Service
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Blauweißer Marketing Bot
RTL Teletext

20 Jahre RTL Teletext Chat & DSaF

  • Usman Mubarik
  • Juni 18, 2021
Vor genau 20 Jahren, am 15.06.2001 erblickte einer der erfolgreichsten deutschsprachigen Communities der 2000er Jahre das Licht der Welt: Der RTL-Teletext-Chat! Seit dem ersten
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DSaF & Pieper – Dufter Service

  • Usman Mubarik
  • Juni 18, 2021
Mit ihren rund 150 Filialen ist die Stadt-Parfümerie Pieper GmbHdas größte, in Privatbesitz befindliche Parfümerie-Unternehmen in Deutschland.Die hochwertige Produktpalette von Düften, Pflegeprodukten & Kosmetika und
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Pieper Logo
Zertifikat Covid-Schnelltests

Zertifizierung des Gesundheitsministeriums für Covid-Schnelltests

  • Usman Mubarik
  • April 21, 2021
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen steht bei uns an erster Stelle. Aber Worten müssen auch Taten folgen. Daher haben sowohl Sonja und Cati aus der
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