Smarte Lösungen für digitalen Kundendialog
Als Ihr digitales Contact Center steigern wir die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig. Mit individualisierten Customer Services, entwickelt aus der Symbiose von echtem Menschenverstand, technischen Tools und künstlicher Intelligenz.
Entdecken Sie unsere smarten Lösungen für Ihren digitalen Kundendialog.
Partner, die unserem Service vertrauen
Was unsere Kunden begeistert:
„Immer frische Ideen, super Mitdenken und man kann sich auf den Service verlassen.“
„Die pragmatische Herangehensweise und die offene und ehrliche Kommunikation“
„Man denkt mit und findet pragmatische Lösungen. Es ist ein partnerschaftliches Miteinander.“
Wie wir Ihre Herausforderung meistern können
Wir schaffen seit 25 Jahren individuelle Lösungen für Ihren Kundenservice. Mit der Kombination aus dem Know-How unseres Teams und auf Sie zugeschnittenen Tools, bieten wir Ihnen und Ihren Kunden überzeugenden Mehrwert.
Reputation Management
Community Management
Mail & Call Service
5 Gründe für DSaF
25 Jahre digitale Kundenkommunikation
Expertise auf allen Servicekanälen
Zufriedene Endkunden & Auftraggeber
360° Service: Technik, Operative & Strategie
Höchste Qualität & Lösungsquoten
Gibt es auf alles eine Antwort? Sicherlich (noch) nicht.
Wir arbeiten dennoch kontinuierlich daran, Ihren Kunden in Zukunft immer schneller, immer effizienter, immer bessere Antworten zu geben. Dabei setzen wir im digitalen Kundenservice auch auf Chatbots und customized Softwareentwicklung wie unseren Datatransformer. Aber vor allem: echte Menschenkenntnisse.
Kurz und gut.
Sie möchten das Wesentliche zu DSaF zusammengefasst auf den Punkt?
Wir haben es für Sie zum Download vorbereitet.
Noch Fragen offen?
