Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Essen unterstützen möchten.
Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht.
Keine Sorge: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents 🙂
Interesse? Dann folgen hier die Details:
Deine Aufgaben:
- Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
- schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Die Branchen-Welt:
Bei DSaF hast du eine breite Auswahl an Branchen, für die unsere Service-Teams im Einsatz sind. Aktuell suchen wir Unterstützung für die GRÜN hinterlegten Branchen.
Hierbei kannst du dich entweder auf eine oder mehrere der verfügbaren Stellen bewerben. Sollte aktuell nichts passendes für dich dabei sein, kannst du uns jederzeit eine Initiativbewerbung hinterlassen, und wir melden uns sobald wieder etwas verfügbar ist.
Carsharing
Möbelhandel
E-Commerce
Personalrabatte
Deine Benefits:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
Flexible
Arbeitszeiten
Umfangreiche
Einarbeitung
Homeoffice
möglich
Jobrad
Hardware
Leasing
Hunde
willkommen
Kostenlose
Ersthelferkurse
Team- und
Firmenfeiern
Jobticket
Personal-
rabatte
Key Facts:
Was wir erwarten:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.
Du hast die Wahl:
Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.
Schnellbewerbung
Du hast Deinen Lebenslauf gerade nicht zur Hand? Kein Problem! Bewirb dich in nur 3 Minuten über das folgende Bewerbungsformular. Die Details klären wir dann im Anschluss 🙂
Wenn du uns direkt mit deinen vollständigen Unterlagen überzeugen möchtest, geht es hier weiter mit der Standard-Bewerbung
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