Chatbot-Entwicklung für Boniversum

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Über Boniversum:

Boniversum gehört als Tochterunternehmen der Creditreform AG zur Creditreform Gruppe.

Mehr als 155.000 Unternehmensmitglieder, 167 Geschäftsstellen in Europa und China sowie über 4.500 Mitarbeiter machen die Creditreform Gruppe zu einem der führenden internationalen Anbieter von Wirtschaftsinformationen und Inkassodienstleistungen. Mit aktuellen Bonitätsauskünften über Firmen und Privatpersonen und einem professionellen, effizienten Forderungs- und Risikomanagement gibt die Creditreform Gruppe Unternehmen Sicherheit beim Auf- und Ausbau ihrer Geschäftsbeziehungen. (Quelle: https://www.boniversum.de/unternehmen/creditreform-gruppe/)

Boniversum ist Spezialist, wenn es um hochkomplexe Anaylsemethoden im Bereich der Risikoeinschätzung geht. Ist der Kunde verlässlich, oder besteht der Verdacht, dass es sich um einen Betrüger handelt? Früher reichten einfache Daten und Statistiken, um eine zuverlässige Auskunft erteilen zu können. Heute muss gleich eine ganze Reihe von Daten interpretiert und neu aufbereitet werden, um das Betrugsrisiko zu minimieren.

Projektbeschreibung:

Selbstverständlich haben die Kunden von Boniversum viele Fragen, wenn es um sensible Daten geht. Der von uns entwickelte Bonibot beantwortet ab sofort einfache, wiederkehrende Fragen der Kunden und gibt kompetente Antworten zu den Themen Selbstauskunft und Bonität, ohne dabei den persönlichen Kundendialog zu vernachlässigen.

Wenn Sie sich selbst überzeugen möchten, schauen Sie am besten direkt unter folgendem Link vorbei: https://www.boniversum.de/bonipedia/

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