Sachbearbeiter (m/w/d) Textilhandel
Art: Vollzeit, Teilzeit
Ort: Münster Zentrum
Für ein Unternehmen aus dem Bereich des Textilhandels suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in, die uns am Standort Münster bei der Betreuung der verschiedenen Online Shops, der Rechnungsverwaltung und der Kundenkommunikation unterstützt.
Zu allen Produkten und Aufgabenfeldern erhältst du zu Beginn eine umfangreiche Schulung und begleitete Einarbeitung, die dich bestens auf deine neue Stelle vorbereitet.
Erste Erfahrungen im Umgang mit Online Shops sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen (Ca. 40% Mails & Anrufe / 60% Backoffice Tätigkeiten)
- Du überwachst die Händlerprofile auf Plattformen wie Amazon, Ebay, Otto und Douglas und kümmerst dich um Bewertungen
- Du bearbeitest Nachforschungsanträge in Absprache mit den Kunden und dem Logistikpartner
- Du beantwortest schriftliche Rückfragen zu Retouren aus der Logistik
- Du prüfst Rechnungen von Lieferanten und verwaltest Auftragsbestätigungen aus dem Einkauf
Deine Eckdaten
- Lohn: 16,00 € / Stunde
- Servicezeiten: Mo-Fr 9-17 Uhr in zwei Schichten (9-13 und 13- 17)
- Wochenstunden: 15-20 Stunden (Teilzeit) oder Vollzeit
- Schulungsdauer & Einarbeitung: Ca. 3 Wochen
- Schulungsort: Münster Zentrum (Ludgerikreisel)
- Schulungsstart: Ende September / Anfang Oktober 2026
Deine Benefits
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen und einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich unter Anderem die folgenden Benefits:
- Umfangreiche Einarbeitung
- Homeoffice (Nach der Einarbeitung) möglich
- Hardware Leasing
- Hunde willkommen
- Kostenlose Ersthelferkurse
- Team- und Firmenfeiern
- Zentrale ÖPNV-Lage
- Personalrabatte
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im First Level und/oder Back Office gesammelt
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Onlineshops oder mit Plattformen wie Amazon, Otto, Ebay oder Douglas
- Du erledigst übertragene Aufgaben sorgfältig und verantwortungsbewusst
- In einem vorgegebenen Rahmen kannst du selbst Entscheidungen treffen und Lösungen finden (z.B. zu Kulanzlösungen)
Offen & Inklusiv
Chancengleichheit ist bei DSaF nicht nur irgend ein Buzzword. Wir wollen Friends sein, und dabei ist uns egal, wo Du herkommst, wie Du aussiehst, wie alt Du bist oder welchem Geschlecht Du Dich zugehörig fühlst. Unser inklusives Arbeitsumfeld heißt alle willkommen, die die ausgeschriebenen Tätigkeiten ausführen können und Spaß daran haben, Menschen im Kundenservice zu unterstützen, unabhängig von den sonstigen Lebensumständen.
Wir freuen uns auf dich! 🙂