Ein Facebook Messenger Chatbot ist ein effektives, digitales Werkzeug, um Ihre Mitarbeiter zu entlasten, das Social Media Engagement zu erhöhen, Kosten in Ihrem Unternehmen
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt suchen Unternehmen kontinuierlich nach innovativen Möglichkeiten, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Effizienz zu steigern. Ein solches dynamisches
In unserer digitalen Welt suchen viele Unternehmen nach innovativen Lösungswegen, um ihren Service zu verbessern und um ihre Mitarbeiter zu entlasten. Ein WhatsApp Bot hat sich
Hey Münsterland, lass uns über Chatbots sprechen! Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit steigern und dabei gleichzeitig noch Kosten im Kundenservice sparen? Möglich gemacht wird diese scheinbar
Seit dem 25. Mai 2018 gilt EU-weit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO oder EU-DSGVO), welche Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt. Diese haben weitreichende Auswirkungen auf
In der heutigen digitalen Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, den Kundenservice rund um die Uhr und auf möglichst effiziente Weise zu gestalten. Ein
Chatbots gelangen immer mehr ins Rampenlicht. Technologische und inhaltliche Weiterentwicklungen machen die Roboter mit Sprachverständnis gefragter denn je. Zum Start ins neue Jahr schalten
Natural Language Processing (NLP) ist einer der modischsten Begriffe der letzten Jahre. Er wird in einem Atemzug mit Chatbots und Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen
Immer mehr Hotelgäste geben sich nicht mehr damit zufrieden, zum Telefon zu greifen oder eine Online-Buchung vorzunehmen, sondern wollen vor, während und nach ihrem