Snacks, Hacks & Cracks – Januar Edition

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Der Gewinner der großen Chatbot Verlosung im Münsterland ist…

DSaF verlost einen Chatbot für das Münsterland

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Teaser: Chatbot DSGVO-konform nutzen: So geht’s!

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Inforeihe: Was Brands von Bands lernen können

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Im Kundenservice treffen unterschiedlichste Charaktere und Emotionen aufeinander. Service Agents sind Markenbotschafter eines Unternehmens und die ersten Ansprechpartner für Kundenfälle jeder Art. Sie vertreten die

Inforeihe Customer Relations: Service Insights

Wo können moderne Serviceleistungen das Marketing unterstützen oder gar ersetzen? Wie viel Potential zum unternehmerischen Erfolg steckt im einzelnen Kundendialog, und wie kann dieses